Integritetspolicy

Inledning

khaki-sky värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Vi följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.

Personuppgiftsansvarig

khaki-sky är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter kan du kontakta oss via e-post: [email protected]

Vilka uppgifter samlar vi in

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn och e-postadress som du anger i våra formulär
• Tjänsterelaterad information: beskrivning av ditt reparationsärende och information om din enhet
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp och information om hur du använder vår webbplats (via cookies)

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Besvara dina förfrågningar och kommunicera med dig om våra tjänster
• Utföra och administrera reparationstjänster som du har beställt
• Förbättra vår webbplats och våra tjänster
• Uppfylla rättsliga förpliktelser

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Fullgörande av avtal: när du beställer våra tjänster
• Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och kommunicera med potentiella kunder
• Samtycke: för användning av cookies och marknadsföring

Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela dina uppgifter med:

• Leverantörer av IT-tjänster som hjälper oss att driva vår verksamhet
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Lagring av uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy. Kontaktuppgifter från förfrågningar sparas i upp till 12 månader. Uppgifter relaterade till utförda tjänster sparas enligt bokföringslagens krav.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot behandling
• Begära dataportabilitet
• Återkalla samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post: [email protected]

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter, och de är bundna av sekretess.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser denna policy för att hålla dig informerad.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss:

E-post: [email protected]
Adress: Teknikvägen 45, 113 52 Stockholm

Senast uppdaterad: augusti 2024